Fiberhome Band issue

So i am using n78 and b3 on zain ksa with fiberhome, which gives me best ping and speed but every few days n78 band turns off for 2-4 days and then i get bad ping then i need to switch to n41 which gives me low speed and ping. How can i stop n78 from disconnecting on fiber home.

Translate:
لذلك أنا أستخدم n78 وb3 على شبكة zain ksa مع Fiberhome، مما يمنحني أفضل اختبار وسرعة ولكن كل بضعة أيام يتوقف نطاق n78 لمدة 2-4 أيام، وبعد ذلك يصبح اختبار الاتصال سيئًا، ثم أحتاج إلى التبديل إلى n41 الذي يمنحني سرعة منخفضة وفحص الاتصال. كيف يمكنني منع n78 من قطع الاتصال بالألياف المنزلية.

Its more related to your tower not your router
Since the band is disconnected you can’t do anything to get it to work from your side
Just make a ticket in zain app to alert them with the issue

what should i say in the ticket, just mention the tower?

Yes say that you ate facing issues

تم إغلاق هذا الموضوع تلقائيًا بعد 60 دقيقة من الرد الأخير. لم يعُد مسموحًا بالردود الجديدة.