السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
لكل من يرغب بالحصول على خدمة الألياف البصرية (Fiber) ويبحث عن طريقة سهلة وسريعة بدون الحاجة للاتصال أو الذهاب إلى الفرع، هذا شرح مبسط لطريقة طلب الفايبر من خلال تطبيق STC الرسمي.
الخطوات كالتالي:
-
حمل تطبيق STC
إذا ما عندك التطبيق، نزله من متجر التطبيقات (App Store أو Google Play). -
سجّل دخولك
باستخدام رقم الجوال المرتبط برقم الهوية أو بحسابك في STC. -
اختر “طلب رقم جديد” ثم “الإنترنت المنزلي”
-
حدد موقعك الجغرافي بدقة
التطبيق بيطلب منك تحديد موقعك عبر الخريطة للتأكد إن الخدمة متوفرة في الحي/المنزل.
-
شاشة نوع الباقة، رح تحصل في الاسفل زر (خيارات أخرى) اضغط عليها
-
نوع الخدمات اختر (طلب تركيب)
-
لابد ان تكون المنطقة المتواجد فيها من ضمن المناطق التي يشملها التركيب بنفس الصوره المرفقه. اضغط تسجيل اهتمام
-
بعد ذلك اختر باقة الالياف المراد تركيبها
-
بعد ذلك اضف بيانات التواصل
وبكذا انت قدمت طلب بطريقة نظاميه وصحيحه وإن شاء الله يتم التركيب في غضون 90 يوم
نصائح مهمة:
تأكد أن العنوان الوطني محدث. وبنفس عنوانك الوطني الموجود في التطبيق
إذا ما كانت الخدمة متوفرة، تقدر تسجل اهتمامك، وبيعلمونك إذا تم التغطية لاحقًا.
بعد التقديم تقدر تتابع حالة الطلب من نفس التطبيق.
أي استفسار أو تجربة شخصية شاركونا فيها بالتعليقات، وخلونا نستفيد من بعض.