أمتلك راوتر FiberHome ومُحدَّث إلى آخر إصدار رسمي، وأعاني منذ فترة طويلة من مشكلة مزعجة ما زالت مستمرة حتى مع التحديثات السابقة والحالية.
المشكلة تتمثل في أن الشبكة تنفصل بشكل مفاجئ لعدة ثوانٍ، حيث تختفي مؤشرات 4G و 5G من الراوتر تمامًا، ويتعذر خلالها التصفح أو الاتصال بالإنترنت، ثم تعود الشبكة للعمل بشكل طبيعي دون أي تدخل.
أود التوضيح أنني قمت بالآتي:
**• تثبيت ترددات 4G و 5G**
**• تثبيت الخلية يدويًا**
**• ضبط إعدادات الراوتر بالكامل وفق الشروحات المعتمدة في المنتدى**
ورغم ذلك، المشكلة ما زالت قائمة.
كما أنني شخص متنقل بين أكثر من مدينة، وأصطحب الراوتر معي، والمشكلة تظهر في جميع المواقع، مما يستبعد أن يكون السبب متعلقًا بموقع أو برج محدد.
من ناحية الإشارة، القراءة لدي تتراوح بين جيدة إلى جيدة جدًا، ومع ذلك تستمر هذه الانقطاعات القصيرة ولكن المؤثرة، خصوصًا أثناء الاستخدام.
لذلك أرجو ممن لديه حل فعلي، أو إعداد معيّن، أو حتى حيلة مجرّبة تساعد في معالجة هذه المشكلة، أن يتفضل بمشاركتها، ولكم جزيل الشكر والتقدير.
1-احتاج نوع الشريحة والباقة و هل هي تابعة لراوتر معين او عقد التزام ؟
2- صورة لصفحة Carrier aggrigation + RF Signal ( بدون تثبيت اي تردد او اي خلية )
3- رقم التحديث الحالي ؟
4- متى حدثت لك هذه المشكلة ؟ هل من تاريخ شراء الراوتر او متى ؟
رأيي الشخصي, استحالة تكون المشكلة من الراوتر, سبق وحدثت هذه المشكلة مع كم شخص و خلاصة المشاكل كانت :
١- إما من الشريحة خصوصاً لو عليها عقد التزام او كانت تابعة لراوتر معين خصوصاً لو موبايلي تفصل معاك.
٢- إما من البرج, يوجد تردد من الترددات هو الي مسببلك الإشكالية هذه.
حياك الله،
أشكرك جزيل الشكر على تفاعلك واهتمامك بالموضوع.
أحب أوضح لك بعض النقاط المهمة:
• الباقة المستخدمة مفتوحة غير محدودة، شريحة موبايلي بدون عقد، وليست تابعة لأي راوتر محدد.
• إصدار الراوتر الحالي هو RP0110
أما عن بداية المشكلة:
في الحقيقة، سابقًا كنت أبدّل بين المشغلين بشكل شبه شهري، ولم أكن أدقق وقتها في مسألة انقطاع الشبكة لعدة ثوانٍ. لكن بعد الاستقرار على موبايلي لاحظت هذه المشكلة بشكل أوضح.
لا أستطيع الجزم بالتحديد متى بدأت من ناحية التحديث، لكن حسب الذاكرة أعتقد أنها كانت موجودة منذ إصدار RP0107 أو RP0108 وما بعده.
أود التنويه إلى أن القراءات الظاهرة في الصور المرفقة تم التقاطها في وقت الذروة، كما أن انقطاع الشبكة لعدة ثوانٍ ألاحظه سواء في وقت الذروة أو خارج أوقات الذروة، علمًا بأنني دائمًا حريص على وضع الراوتر في أفضل موقع ممكن لضمان الحصول على أعلى جودة قراءة وإشارة.
نفس مشكلة . تجيني وقت التحميل المتواصل !
جربت كل حلول ولا فائدة وترجع . بالاخير dmzSet
كنت مثبيت ip على كل الخيارين
5G_IPoE_1_INTERNET_R_VID_
ETHERNET_IPoE_1_INTERNET_R_VID_
كنت مفعلها كلها بالاخير حطيت فقط على 5G_IPoE_1_INTERNET_R_VID_ ضبط معي مشكلة ماني متأكد ! هو السب او شي ثاني .(انا فوق اسبوع بدون مشاكل حتى لان )
بالنسبة لدرجة الحرارة، حرارة الراوتر عندي طبيعية، والمراوح شغّالة على Performance Mode
وبخصوص الترددات، نعم جرّبت:
B3 مع N77 أو N78 أو N41
B20 مع N77 أو N78 أو N41
B1 مع N77 أو N78 أو N41
جرّبت تثبيت الخلية على كل تردد لحاله، لكن للأسف ما زال الفصل يصير بنفس الطريقة.
ألاحظ إن ترددات 5G تفصل عندي بكثرة وترجع تتصل، فتحت صفحة RF Signal ومراقبة تردد 5G، وشفت إنه يفصل كثير بعد كم دقيقة، مع إن القراءات عندي جيدة إلى جيدة جدًا، RSRP ما بين 70 إلى 85 وقراءة SINR ما بين 20 إلى 32.
كلامك عن احتمال وجود تردد تابع لبرج معيّن يكون هو سبب المشكلة كلام منطقي، خصوصًا إن الفصل يصير بشكل مفاجئ ويرجع الاتصال مباشرة.