شرح كيفية إلغاء قفل راوترات هواوي و نوكيا و اوبو - شركة زين السعودية

[khalid]

بسم الله الرحمن الرحيم

شرح كيفية إلغاء قفل راوترات هواوي و نوكيا و اوبو شركة زين السعودية

---

راوترات مدعومة:

• Huawei 5G CPE Pro & Pro 2 & Pro 3
• Nokia FM 5G
• Oppo 5G

خاص براوترات زين السعودية المغلقة

---

الخطوة الأولى: التأكد من انتهاء العقد للراوتر

• تأكد أن مدة العقد للراوتر قد انتهت (عادةً سنتين ).

حتى و إن لم يكن لديك عقد, كمثال تم شراءه من امازون أو موقع أخر جرب أكثر من مرة منت خسران شيء

الخطوة الثانية: تقديم طلب إلى زين

1. افتح تطبيق زين السعودية .
2. قدّم طلبًا أو مذكرة للتوضيح أن لديك راوتر مغلق على شبكة زين.
3. تأكد من توفير البيانات التالية:

• S/N (الرقم التسلسلي)
• IMEI

و اكتب انك ترغب في فك التشفير للجهاز بسبب انتهاء العقد.

الخطوة الثالثة: انتظار الاتصال لتأكيد البيانات

• سيقوم فريق زين بالاتصال للتأكد من بيانات الراوتر.
• بناءً على هذا الاتصال، سيتم تزويدك بكود فتح التشفير .

---

في حال رفض زين تزويدك بالكود:

1. قم بالتواصل مع هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية وتقديم شكوى .
2. اختر سبب الشكوى “عدم الاستفادة من مزايا الباقة”، ووضح أنك طلبت فتح التشفير بعد انتهاء العقد وتم الرفض.
3. خلال أيام قليلة، ستصلك إفادة على هاتفك.

الدخول على موقع الهيئة:

• بعد الرد على الشكوى، يمكنك الحصول على كود فتح التشفير من ضمن رد الهيئة.

---

خاتمة:

بالتوفيق في عملية فتح التشفير!
إذا اتبعت هذه الخطوات وواجهت صعوبة، يمكنك دومًا التواصل مع هيئة الاتصالات لضمان حقوقك كمستخدم. شارك تجربتك معنا، ونتمنى لك استخداماً آمناً وسلساً لراوترك المفتوح.

[Hadeiq8]

مبدع وخدمة جبارة

[Tmmar]

طيب انا عندي راوتر هواوي المعروف CPE PRO 2 شاريه من علي بابا من اكثر من سنتين وتمام وكل شي، بس قاعد الاحظ اخر ٤ شهور انه النت ضعيف جدًا بالتنزيل وفي الping بالالعاب.
يوم احط الشريحة بجوالي توصل ٤٠٠ ميقا، يوم تكون بالراوتر توصل ١٤ ميقا ايش الحل

اكلمهم حتى لو شاريه من علي بابا؟

[fer]

اول شي جرب تخطي السرعة إلي هنا بالموقع
ما ضبط كلمهم جرب ممكن يفيد
إذا كلمتهم وما فاد ابداً
ممكن لو تغير IME يفيد

وبالتوفيق لك

[iD7mei]

طيب cpe 5 موبايلي انا شاريه بعرض مدفوع مده سنه من متجر كيف الطريقة

[khalid]

جرب نفس الطريقة و لكن مع موبايلي, لا املك الشرح و لكن حاول نفس الطريقة.

[Habib_Qurban]

الله يعطيك العافية و تشكر على مجهوداتك

انا عندي راوتر Huawei 5G CPE Pro
H112-370 و بالفعل تواصلت معاهم و رسلوا لي الكود بس المشكلة ماقدر احط الرقم مكتوب صفر و في الصورة مكتوب من ١٠ سبتمبر ممكن تساعدنا

[majed]

انا عندي روتز نوكيا اتوصلت معهم قالي لازم يكون عندك شريحة زين متوفر عشان نفتح التشفير عشان روتر نوكيا
وشي الثاني الأهم قالي لو فتحنالك التشفير لو تفرمت رجع يتقفل مرة ثاني انا سوء حظي معي روتر نوكيا

[Wesam]

نفس وضعك و توجهت للفرع اصدرت شريحه ب 50 ريال و حطيتها بالراوتر و فكوه لي
لكن قالي اذا تسوي اعاده ضبط مصنع راح يرجع التشفير

[see2]

طيب لو اشتريته من واحد وطلبت من الشركة افك التشفير

هل اعطيهم بيانات الراوتر تكفي

او بيانات صاحب الجهاز وبيانات العقد اللي اشتريته منه

[khalid]

انت و حظك, الأفضل إنك تطلب الشخص هذا يتبع شرحي و يفك قفل الراوتر و إذا فكه إشتريه منه.