تقطيع في 5G Unlimited STC بيتي

السلام عليكم

انا مشترك في باقه بيتي 5G Unlimited ومعي جهاز H115-383

النت كان عندي تمام لسبع شهور لكن اخر شهرين صار يقطع بشكل متكرر كل ساعه او اقل

مثلا يكون البنق 20ms ثم يرتفع لثواني 1000ms ويرجع طبيعي. هذا التقطيع حاصل علطول

ونفس الشي مع الDownload ينزل لاقل من 10Mbs لعده دقايق ثم يرجع طبيعي

وش الحل مع المشكله هذي ؟

هذا في وضعه الطبيعي :

تم إنشاء موضوعك بنجاح !
شكرًا لمشاركتك في قسم الاستفسارات😊

بعد أن يقوم أعضاء عالم الراوترات بالرد على استفسارك وتعتقد أن مشكلتك قد تم حلها،
الرجاء الضغط على علامة :white_check_mark: بجانب الرد الصحيح لتحديده كحل.

هذا يساعد باقي الأعضاء في العثور على الحلول بسرعة :raising_hands:

غالباً مشكلتك بالبرج او تقييد لأن الباقة تابعة بعقد التزام مع راوتر, تواصل مع STC او خذلك باقة يوم لامحدود وجربها على جوالك اذا اعطتك سرعة كاملة معناته تحتاج الى شريحة بدون عقد التزام.